Tout pour que votre séjour soit le plus rassurant
Préparer votre consultation
à la polyclinique
Pour faciliter votre prise en charge au service de consultations, nous vous recommandons de vous présenter aux administratifs au moins 15 minutes avant l’heure de votre rendez-vous avec les documents suivants:
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un justificatif d’identité
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votre carte d’assurance ou bulletin de prise en charge
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votre carte de rendez-vous ou la carte d’identification du patient fournie par la polyclinique.
Afin que le praticien qui vous reçoive en consultation puisse disposer de tous les éléments nécessaires à votre examen, nous vous souhaitons également l’ajustement de vos traitements en cours, radios, résultats sanguins et ordonnances en lien avec l’objet de votre consultation.
Vous allez être hospitalisé
Préparer votre
séjour
Vous allez être hospitalisé à la Polyclinique Farah. Voici quelques indications pour bien préparer votre séjour.
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Préparer votre séjour
Certains documents sont indispensables à la constitution de votre dossier d’hospitalisation. A votre arrivée, présentez vous au Service « Admissions » de la Polyclinique avec les éléments suivants:
- Lettre de liaison ou d’admission signé par le médecin traitant;
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votre pièce d’identité ou votre passeport (pour les mineurs un acte de naissance ou livret de famille + la pièce d’identité du représentant légal);
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votre carte d’assurance ou attestation de prise en charge;
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chéquier ou autre mode de paiement (carte de crédit …) pour vous acquitter de la caution d’hospitalisation.
Selon la situation, d’autres documents peuvent être demandés lors de votre admission. Ceux-ci vous seront précisés lors de votre prise de rendez-vous.
Votre
admission
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Votre admission
Différents documents à renseigner vous seront remis.
Votre
séjour
Votre séjour doit durer plusieurs jours? Voici quelques conseils pour préparer votre valise.
Prévoyez une tenue de rechange pour la sortie et des dessous suffisants, apportez votre nécessaire de toilettes.
Chaque chambre est équipée d’une télévision connectée. Cependant, prévoyez tout de même de quoi vous divertir: livres, magazines …
Pour des raisons de sécurité et afin de voir tout désagrément, nous vous recommandons de ne pas apporter d’objets de valeur ou de somme d’argent importante.
Pour des raisons de sécurité sanitaire et des questions d’hygiène, la nourriture extérieure à l’établissement est strictement interdite dans les chambres. L’équipe de la cuisine notamment la diététicienne prendra en charge votre besoin avec un menu adapter en fonction de votre état. Par ailleurs la cafétéria de la Polyclinique est ouverte aux visiteurs et accompagnants.
Votre
sortie
Votre médecin a annoncé votre sortie, le séjour est donc terminé. Avant votre départ, n’oubliez pas de vous rendre:
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au service des admissions afin de vérifier, voire compléter votre dossier;
- l’agent chargé des enquêtes de satisfaction passera dans votre chambre pour évaluer votre niveau de satisfaction;
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au service facturation pour solder votre séjour.
Heures
de visites
Les parents et/ou les proches du patient sont priés de respecter les heures de visites
Lundi – Dimanche
13:00 – 15:00
17:00 – 20:00