Conditions d’utilisation

 

Article 1 : objet

Les pré-chemins « conditions générales » sont destinés au cadre légal d’utilisation du site www.polycliniquefarah.com et de ses services.

Ce contrat est conclu entre :

Le gestionnaire du site, ci-après dénommé « l’Éditeur »,

Toute personne physique ou morale souhaitant accéder au site et à ses services, ci-après dénommée « l’Utilisateur ».

Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur, et l’accès au site vaut acceptation de ces conditions.

 

ARTICLE 2 : Mentions légales

Pour les personnes morales :

Le site www.polycliniquefarah.com est édité par la société Polyclinique Farah, SA, au capital de 500 000 000 F CFA, dont le siège social est situé Marcory – Résidentiel, Rue F214 Azobes – Angles carrefour Cours Loko Grand Bloc.

La société est représentée par le docteur Oualid Zahreddine.

Pour les particuliers :

Le site www.polycliniquefarah.com est édité par la Direction Communication et Marketing de la société.

 

ARTICLE 3 : accès aux services

L’Utilisateur du site www.polycliniquefarah.com a accès aux services suivants :

• Accueil (politique qualité – Farah inside – RSE)
• Prenez un rendez-vous
• Patients (Patients internationaux – Urgences – Votre séjour – Assurances et partenaires – Demande de Pro forma – Faire une réclamation – Charte du patient)
• Nos ressources (Nos médecins – Nos spécialités – Service voiturier)
• Nos services (IRIMA – Médecine hyperbare – Blocs – Laboratoire – Soins à domicile – Services aux entreprises – Réa – Check up – Physiothérapie – Conciergerie – Cathétérisme cardiaque)

A propos (Qui sommes-nous – Médiathèque – Carrières – Contactez-nous)

• FAQ
• Payer ma facture

 

Tout Utilisateur disposant d’un accès Internet peut accéder au site gratuitement. Les frais engagés par l’Utilisateur pour y accéder (connexion internet, matériel informatique, etc.) ne sont pas à la charge de l’Editeur.

Le site et ses différents services peuvent être interrompus ou suspendus par l’Editeur, notamment en cours de maintenance, sans préavis ni justification.

 

ARTICLE 4 : Responsabilité de l’Utilisateur

L’Utilisateur est responsable des risques liés à l’utilisation de son identifiant de rendez-vous.

Le code de rendez-vous de l’Utilisateur doit rester secret. En cas de divulgation d’un mot de ce code, l’Editeur décline toute responsabilité.

L’Utilisateur assume l’entière responsabilité de l’usage qu’il fait des informations et contenus du site www.polycliniquefarah.com .

Toute utilisation du service par l’Utilisateur entraînant directement ou indirectement des dommages doit être indemnisée au profit du site.

Le site permet aux membres de :

• Prendre des rendez-vous
• Consulter la liste de nos médecins par service
• Rejoindre notre communauté sur les réseaux sociaux
• Voir l’actualité de la polyclinique
• Etc.

Le membre s’engage à garder les commentaires respectueux des autres et de la loi et accepte que ces publications soient modérées ou refusées par la Polyclinique Farah, sans obligation de justification.

En publiant sur le site ou sur d’autres plateformes numériques de la Polyclinique, l’Utilisateur cède à la société d’édition le droit non exclusif et gratuit de représenter, reproduire, adapter, modifier, diffuser et distribuer sa publication, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers autorisé.

La Polyclinique Farah s’engage cependant à citer le membre en cas d’utilisation de sa publication.

 

ARTICLE 5 : Responsabilité de la polyclinique

Tout dysfonctionnement du serveur ou du réseau ne saurait engager la responsabilité de la Polyclinique Farah.

De même, une responsabilité de site peut être engagée en cas de force majeure ou de tiers imprévisible et insurmontable.

Le site www.polycliniquefarah.com s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données. Cependant, cela ne garantit pas une sécurité totale.

La Polyclinique Farah se réserve le droit de ne pas garantir la fiabilité des sources, bien que les informations publiées sur le site soient réputées fiables.

 

ARTICLE 6 : Propriété Intellectuelle

Les contenus du site www.polycliniquefarah.com (logos, textes, éléments graphiques, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur, au titre du Code de la Propriété Intellectuelle.

L’Utilisateur doit obtenir l’autorisation de l’éditeur du site avant toute reproduction, copie ou publication de ces différents contenus.

Ceux-ci peuvent être utilisés par les utilisateurs à des fins privées ; toute utilisation commerciale est interdite.

L’Utilisateur est entièrement responsable de tout contenu qu’il met en ligne et il s’engage à ne pas nuire à un tiers. Il a également le pouvoir d’annuler ses rendez-vous pris en ligne. Cette dernière action est irréversible.

L’Editeur du site se réserve le droit de modérer ou de supprimer librement le contenu publié par les utilisateurs à tout moment, sans justification.

 

ARTICLE 7 : Données personnelles

L’Utilisateur doit fournir des informations personnelles afin de prendre rendez-vous sur le site.

L’adresse électronique (e-mail) de l’utilisateur sera notamment utilisée par le site www.polycliniquefarah.com pour la confirmation de son rendez-vous.

 

ARTICLE 8 : Liens hypertextes

Les domaines vers lesquels conduisent les liens hypertextes présents sur le site n’engagent pas la responsabilité de l’Éditeur de www.polycliniquefarah.com , qui n’a aucun contrôle sur ces liens.

Il est possible à un tiers de créer un lien vers une page du site www.polycliniquefarah.com sans l’autorisation expresse de l’éditeur.

 

ARTICLE 9 : Evolution des conditions générales d’utilisation

Le site www.polycliniquefarah.com se réserve le droit de modifier les termes des présentes conditions générales à tout moment et sans justification.

 

ARTICLE 10 : Durée du contrat

La durée de ce contrat est indéfinie. Le contrat produit ses effets à l’égard de l’Utilisateur dès le début de l’utilisation du service.